CDS Cargo valora a sus usuarios y está comprometida con la protección de su privacidad. Esta Política describe la manera en la que tratamos sus datos personales en el marco del uso de este sitio web y de nuestros servicios.
La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") describe la manera en la que CDS CARGO tratará sus datos personales en el marco de la relación que mantiene con usted para el uso de este sitio web y sus aplicativos (en adelante, el "Sitio Web") y la prestación de nuestros servicios de transporte internacional de carga.
1. CDS CARGO se encuentra constituida bajo la razón social WILLKA MAYU PERU TOURS GRUPO CAMINOS DEL SOL OPERADOR S.A.C., identificada con RUC 20535112101 y domiciliada en Calle Schell 319, Piso 9, Oficina 901, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima, Perú.
2. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por CDS CARGO en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, "LPDP"), y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS (en adelante, "RLPDP"), vigente desde el 31 de marzo de 2025, que deroga al anterior Decreto Supremo N° 003-2013-JUS. La autoridad de supervisión en el Perú es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
3. Cuando el tratamiento de datos personales se realice respecto de usuarios ubicados en la República Argentina en el marco de los servicios prestados por nuestra sede de Córdoba, resultará además de aplicación la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina y sus normas complementarias.
4. Al registrarse en el Sitio Web o proporcionarnos sus datos por cualquiera de los canales descritos en esta Política, usted acepta haber sido debidamente informado por CDS CARGO de las prácticas, usos y políticas que se detallan a continuación.
5. Para efectos de esta Política, toda referencia a "nos", "nosotros" o "nuestra" se refiere a CDS CARGO; y cuando se refiera a "el Usuario" o "los Usuarios", se entenderá a todos aquellos individuos distintos a CDS CARGO que utilizan el Sitio Web o nuestros servicios.
6. Esta Política no aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios o viceversa.
7. CDS CARGO recibe y almacena la información que los Usuarios proporcionan al registrarse en el Sitio Web, solicitar una cotización o contratar nuestros servicios, a fin de poder desarrollar nuestra relación comercial. Los datos personales recabados son los siguientes:
8. Toda información proporcionada por el Usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada.
9. La información del Usuario es necesaria para la ejecución de la relación contractual, motivo por el cual debe ser obligatoriamente proporcionada. Lo contrario implicará la imposibilidad de contratar los productos y servicios ofrecidos por CDS CARGO.
10. En caso se realice un registro en nombre de un tercero, el Usuario declara que ha obtenido su consentimiento antes de facilitarnos su información personal.
11. El Usuario nos proporciona la información personal indicada en la sección anterior a través de los siguientes mecanismos:
12. Todos los datos recolectados son necesarios para la ejecución de la relación con el Usuario y serán tratados únicamente para las finalidades descritas en esta Política.
13. La información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:
14. La información personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. CDS CARGO aplica medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales conforme a los estándares exigidos por la LPDP y el RLPDP, incluyendo políticas de seguridad documentadas y controles de acceso a la información.
15. De producirse un incidente de seguridad que afecte datos personales, CDS CARGO lo notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro del plazo de 48 horas establecido por el RLPDP y, cuando corresponda, a los titulares afectados.
16. CDS CARGO no transmite, divulga ni proporciona la información personal recopilada a terceros diferentes del titular, salvo en los casos en los que exista una relación de encargo para el tratamiento de datos personales, cuando el Usuario haya consentido expresamente la transferencia a terceros debidamente identificados, o cuando ello sea requerido por autoridades públicas en estricto cumplimiento de un mandato legal.
17. En caso CDS CARGO sea adquirida, cambie de titulares, sea fusionada con otras empresas, se escinda, reorganice o sufra cualquier otra modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines aquí establecidos.
18. CDS CARGO mantiene relaciones de encargo con terceras empresas, con la finalidad de brindar los servicios solicitados y/o contratados por los Usuarios:
19. Conforme al RLPDP, CDS CARGO es responsable de verificar que sus encargados de tratamiento otorguen garantías adecuadas de protección de los datos personales y cumplan con el marco normativo peruano.
20. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar gratuitamente los siguientes derechos sobre su información personal:
Conocer qué datos personales suyos tratamos, cómo y con qué finalidad. Plazo legal de atención: 20 días hábiles.
Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados. Plazo legal de atención: 10 días hábiles.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados y legítimos relativos a su situación particular.
Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin efecto retroactivo, de forma tan sencilla como fue otorgado.
Recibir sus datos en un formato estructurado de uso común y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
21. Para ejercer estos derechos, el Usuario puede dirigir su solicitud al correo electrónico info@cdscargo.pe, adjuntando un documento que acredite su identidad. CDS CARGO atenderá las solicitudes en los plazos establecidos por la LPDP y el RLPDP.
Si el Usuario considera que su solicitud no ha sido atendida debidamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, a través de la plataforma www.gob.pe/anpd.
22. El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares de medición (Google Analytics y Google Tag Manager) para analizar de forma agregada el uso del Sitio Web y mejorar nuestros servicios. Estas herramientas pueden recoger identificadores en línea y datos de navegación.
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25. Si un menor de edad accede al Sitio Web a través de cualquier medio, se presume que dichos accesos se han realizado con el debido consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.
26. En caso CDS CARGO detecte o presuma que se ha registrado información de menores de edad sin dicho consentimiento, la misma será eliminada de nuestra base de datos lo más pronto posible.
27. Este Sitio Web puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Le recomendamos que, si visita dichos sitios, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas, toda vez que la presente Política no cubre las prácticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con CDS CARGO.
28. En caso de colocar información en un área pública de este Sitio Web (comentarios, opiniones, entre otros), la está poniendo a disposición de otros usuarios y del público en general, lo cual queda fuera del ámbito de control de CDS CARGO. Sea cuidadoso con la información que decide divulgar.
29. CDS CARGO realiza el flujo transfronterizo de su información, en la medida en que sus datos personales son almacenados y procesados según el siguiente detalle:
30. Conforme al RLPDP, CDS CARGO garantiza que dichas transferencias se realizan hacia destinatarios que otorgan niveles adecuados de protección de los datos personales o, en su defecto, mediante garantías contractuales suficientes conforme a la normativa peruana.
31. Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación con el Usuario y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, contables, tributarias y aduaneras aplicables a la actividad de transporte internacional de carga. Vencidos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.
32. CDS CARGO podrá realizar modificaciones a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será reflejada en versiones futuras de esta Política, publicadas en este Sitio Web, por lo que se aconseja revisarla periódicamente.
33. Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios. Todo cambio estará siempre sujeto a la LPDP y al RLPDP.
34. Si el Usuario no se encuentra de acuerdo con la revisión y modificación de la presente Política, deberá dejar de usar inmediatamente nuestros servicios.
35. Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de CDS CARGO o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos al correo electrónico info@cdscargo.pe o en nuestras oficinas de Calle Schell 319, Piso 9, Oficina 901, Miraflores, Lima, Perú.